Códigos de error de caldera: qué son y cómo se leen

Un código de error es la forma que tiene tu caldera de decirte qué la ha parado. No es un diagnóstico: es una pista, y bastante buena. Aquí tienes cómo leerlo, qué marcas comparten electrónica y dónde está la tabla de la tuya.

Qué es exactamente un código de error

La caldera vigila unas cuantas cosas a la vez: que haya llama, que la presión del agua sea suficiente, que la temperatura no se dispare, que los humos salgan. Cuando una de esas vigilancias falla, la caldera se para a propósito y enseña un aviso. Ese aviso identifica qué vigilancia ha saltado, no qué pieza está rota.

Es una distinción que importa: un mismo código puede venir de una causa trivial o de una avería seria. Por eso una tabla de códigos sirve para orientarte y para hablar con el técnico, y no para decidir que hay que cambiar algo.

Marcas por marca

• Junkers — 48 códigos de caldera y calentador, cada uno con su fuente
• Saunier Duval — cómo se lee el código y qué apuntar antes de rearmar

Las dos tablas ya están publicadas: 48 códigos de Junkers y 63 de Saunier Duval, y cada uno lleva el manual del fabricante del que sale y la fecha en que se comprobó. Donde una fuente oficial se contradice con otra, lo decimos en la propia fila en vez de elegir a la callada.

Dónde está el código y cómo se apunta

Antes de buscar nada, apúntalo bien. Suena obvio y es la mitad de las llamadas perdidas al servicio técnico.

1. Mira el frontal de la caldera. Según el modelo, el aviso sale en una pantalla pequeña, en un display de dos o tres caracteres, o como una secuencia de pilotos que parpadean. En ese último caso el código es el patrón de parpadeo: cuenta los destellos y las pausas.
2. Cópialo tal cual, con su letra y sus dígitos, y respetando si lleva guion o espacio. Una letra cambiada es otro fallo distinto.
3. Fíjate si alterna entre dos avisos. Muchas calderas van rotando entre el código y la temperatura, o entre dos códigos a la vez.
4. Hazle una foto con el móvil. Es la forma más segura de no equivocarte, y le sirve al técnico.
5. Apúntalo antes de rearmar. Al pulsar el botón de rearme, muchas calderas borran el aviso. Si lo borras sin haberlo leído, el técnico llega a ciegas.

Y apunta también el modelo exacto y el número de serie: están en una pegatina del lateral o de la parte baja del aparato. Sin ese dato, ninguna tabla de códigos sirve de mucho, porque el mismo código puede significar cosas distintas en dos gamas distintas de la misma marca.

Y si tu aparato no muestra ningún código

Entonces no tienes un problema de códigos, tienes un síntoma. Es lo normal en los calentadores de llama piloto, que no llevan pantalla, y también cuando la caldera simplemente no reacciona. Empieza por las averías de caldera o por el diagnóstico por síntoma.

Hasta aquí llega lo que puedes comprobar tú. Lo siguiente es trabajo de un instalador de gas habilitado.

Un código explica qué ha saltado; no autoriza a abrir nada. Rearmar desde el botón del frontal y mirar el manómetro son cosas del usuario, y ahí se acaba la lista.

No vendemos piezas ni reparaciones. Por eso podemos decirte que no lo arregles.